ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ fezbet

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ fezbet ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ fezbet.bid และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ fezbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้ทั้งหมด

fezbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครและใช้บริการ fezbet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนได้เมื่อถูกขอ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของท่าน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกแบนหรือจำกัดสิทธิ์จากการใช้บริการคาสิโนออนไลน์
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากบริการการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการในนามส่วนตัว ไม่ใช่ในนามธุรกิจหรือองค์กร
• การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

fezbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันคุณสมบัติของท่านได้ทุกเมื่อ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี fezbet ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอมเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกริบโดยทันที ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน fezbet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

fezbet อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน หรือเมื่อมีธุรกรรมเกินวงเงินที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินสากล

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

fezbet รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• fezbet ไม่รับการฝากเงินผ่านบัตรเครดิตหรือการกู้ยืม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางและระดับสมาชิก
• fezbet ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยึดการฝากเงินที่น่าสงสัยโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 5–15 นาที หลังจากผ่านการตรวจสอบ
• ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน fezbet เท่านั้น
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้
• fezbet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ fezbet มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสมีดังนี้:

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนจึงจะสามารถถอนได้ อัตราการทำยอดจะระบุในแต่ละโปรโมชัน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จำกัดหนึ่งครั้งต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่อที่อยู่จัดส่ง
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: fezbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการพนันเพื่อความเสี่ยงต่ำ (Bonus Abuse)

6. กฎและระเบียบการเดิมพัน

กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมจะปรากฏในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ หลักการทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกเกมบน fezbet มีดังนี้:

• ผลของเกมทุกเกมเป็นที่สิ้นสุด เมื่อยืนยันแล้วไม่สามารถเพิกถอนได้ ยกเว้นในกรณีที่ fezbet พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ fezbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• การพยายามโกงหรือใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก

7. พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที:

• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในนามบุคคลเดียวกัน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือ AI ในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานเพื่อโกงระบบ
• การใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยหรือวิธีการฝากเงินที่ฉ้อโกง
• การคุกคาม ดูถูก หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fezbet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fezbet หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fezbet

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

fezbet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย fezbet ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือสภาวะที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง
• การสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไรที่คาดหวัง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ fezbet ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของผู้ใช้ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

10. การระงับและยุติบัญชี

10.1 การยุติบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านสามารถปิดบัญชี fezbet ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากระยะเวลาที่กำหนด

10.2 การระงับบัญชีโดย fezbet

fezbet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลง, การทุจริต, การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7 การตัดสินใจของ fezbet ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fezbet มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันที่มีความรับผิดชอบ และตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบุคคลบางคน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยผู้เล่นควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินการฝาก: กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันในช่วงเวลาที่กำหนด
• การหยุดพักชั่วคราว: พักการใช้งาน 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• Self-Exclusion: การยกเว้นตนเองจากบริการเป็นระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร

หากท่านหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อทีม Support ของ fezbet หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ fezbet จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับ ทั้งนี้ fezbet ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มต่างประเทศ และผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ของตน

13. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้: